MỘT SỐ ĐIỀU KIỆN CẦN ĐỂ ÁP DUNG MARKETING ONLINE



Bên cạnh các điều kiện chung về cơ sở vật chất, kỹ thuật và pháp lý, để áp dụng marketing online cần có một số điều kiện riêng như:

1. Thị trường: 

Đó là nhận thức của khách hàng đối với thương mại điện tử tỷ lệ người sử dụng và chấp nhận Internet. Đối với marketing online giữa doanh nghiệp và khách hàng cá nhân (B2C), khách hàng cần có điều kiện tiếp cận Internet cũng như thói quen mua sắm qua mạng. Đối với marketing online giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp (B2B), các tổ chức cần nhận thức được tầm quan trọng của chia sẻ thông tin, phối hợp hoạt động sản xuất và kinh doanh để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và tăng cường năng lực cạnh tranh.

2. Doanh nghiệp: 

Nhận thức của các tổ chức về tầm quan trọng và ý nghĩa sống còn của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh, đánh giá được lợi ích của đầu tư vào marketing online cũng như đánh giá được các nguy cơ, hiểm họa nếu không tham gia marketing online.

3. Sự phát triển của các ứng dụng marketing trên Internet: 



Hầu hết các hoạt động marketing đều có thể ứng dụng những thành tựu của công nghệ thông tin như: nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại; phát triển sản phẩm mới; quảng cáo; phối hợp giữa các bên cung cấp, sản xuất và phân phối.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

GIẢI PHÁP ÁP DỤNG MARKETING ONLINE - PHẦN CUỐI


Giải pháp 6: Quảng cáo trên Internet

Quảng cáo trên mạng Internet là một giải pháp tốt sử dụng cho Marketing online. Quảng cáo trên mạng Internet thường được thực hiện thông qua các băng hiệu quảng cáo (banner). Mười website hàng đầu trên thế giới để doanh nghiệp có thể quảng cáo trên phạm vi toàn cầu là Yahoo, Google, Excite, Lycos, AltaVista, Snap, Hotbot, Goto.com, Looksart và Webcrawler. Các website có lượng độc giả lớn ở Việt Nam có thể kể như sau: Laodong.com.vn, vnexpress.net, vnn.vn... Phương thức hoạt động của quảng cáo trên website là mà doanh nghiệp có thể lựa chọn là:

- Mua không gian banner từ một cổng giao tiếp điện tử (Portal).

- Site này tính cước đối với doanh nghiệp dựa trên số lượng người kích chuột vào tổ chức có banner của doanh nghiệp. Càng nhiều khách hàng tham quan site thì càng phải trả nhiều tiền hơn cho banner.


Nhiều Portal, ví dụ như các chương trình tìm kiếm có thể chọn hiển thị động các banner dựa trên các dữ liệu nhập vào của người sử dụng. Quảng cáo trực tuyến có thể là hiệu quả hơn các phương tiện truyền thông khác vì doanh nghiệp có thể chắc chắn rằng mọi người ở trên trang web mà banner của doanh nghiệp được đặt. Phần lớn các site bán quảng cáo web đều yêu cầu việc đăng ký quảng cáo trong vòng ít nhất là 3 tháng. Tuy nhiên các banner quảng cáo sẽ hiệu quả hơn nếu chúng được thay đổi theo một chu kỳ hợp lý nhất định.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

GIẢI PHÁP ÁP DỤNG MARKETING ONLINE - PHẦN 5

Giải pháp 5: Marketing online bằng email

Chiến lược gửi thư điện tử được xác định trên nền tảng hệ thống Marketing online. Cách gửi một E-mail có hiệu quả mà người làm công tác Marketing online cần xác định gồm:

- Đối tượng (khách hàng tiềm năng) nhận thư điện tử.

- Thời điểm gửi thư điện tử: Để có thể biết được thời điểm nhu cầu này xuất hiện ở các khách hàng mục tiêu, người làm Marketing online phải kiểm soát những người thường xuyên truy cập tới trang web của doanh nghiệp hay thông báo có nhu cầu.

- Bố cục, nội dung của thư điện tử: Các thư điện tử này cần ngắn gọn, không mang tính gạ gẫm và mang tính cá nhân hoá. Có những phần mềm cho phép cá nhân hoá các bức thư điện tử mỗi khi gửi đi với cùng một nội dung mà không cần phải viết lại cho từng cá nhân. Các bức thư mang tính cá nhân hoá này thường có tỷ lệ hồi âm cao hơn vì mọi người đều có thiên hướng thích đọc và trả lời các bức thư bắt đầu bằng tên của họ hoặc bằng lời hỏi thăm cá nhân. Tuy nhiên các doanh nghiệp cũng nên lưu ý rằng chỉ nên cá nhân hoá các bức thư khi đã nắm rõ các thông tin về khách hàng.

- Thông điệp của thư điện tử: không được quá 65 ký tự trên một dòng và phải ngắn gọn, xúc tích.
(còn tiếp)

 

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS